第6章 传播体系:个人品牌的粉丝裂变与变现
打造个人品牌需要不断输出内容,但是不要忘记,打造个人品牌不是打造产品品牌,个人品牌需要更多的柔性内容。
个人品牌变现的逻辑和传统生意变现的逻辑并不相同,个人品牌变现的逻辑是先有内容输出,再有粉丝增长、产品推荐、用户裂变,最后是持续的内容输出。而传统生意是先有产品,然后开始做营销推广,再通过销售产品变现。这两者之间的逻辑完全不同。
依据个人品牌变现逻辑,客户首先是喜欢你这个人,根据你的人设、你输出的内容、你的信誉度和美誉度来判断是不是值得从你这里购买产品。而传统的生意是客户将产品的功能和自身需求进行匹配后决定是否购买,因此创业者的产品需要和市场上众多同类产品竞争,因为传统生意卖的是产品本身。
但这并不是说粉丝购买产品就与自身的需求无关,只是创业者的个人品牌影响力增加了产品的价值。这时即使创业者推荐的产品稍微贵一些,粉丝也愿意从你这里购买,因为他们的购买行为一方面是源于你的个人影响力,另一方面是源于他们对你的信任。
现在市面上有太多的商品,客户普遍都有选择困难症。他们不知道该怎样选择一个性价比合适的产品,你的推荐能够帮助他们快速做出决定,帮助他们节约决策时间。
很多在知识付费平台上卖课程的老师,他们原先仅仅是在一个领域具备了专业的知识内容,通过打造课程的方式把自己的知识在平台上进行销售,当他们的课程销售收入远超职场收入时,他们可能就会考虑离职创业。
如何设计个人品牌的输出内容:找到了精准的、高价值的个人定位后,你需要梳理出清晰的客户画像,把客户的需求、年龄、收入、职业和特点清晰地描述出来。输出内容时,不要太过随意,而是要根据自己的定位,根据自己知识体系的结构输出内容。一般来说,连续30天这样做就会有非常明显的效果,如果连续100天有体系、有逻辑地输出内容,你的粉丝就会形成一定的阅读习惯,他们会不断地跟踪阅读这些内容,自然会形成强客户关系。
一定要让粉丝感觉到自己是一个活生生的人,是有情感、有生活的人,而不是一个专业领域内的知识机器。因此我们在输出的过程中可以适当地输出自己的生活方式,讲述自己的价值观,比如可以讲述自己在什么地方吃了什么东西,去了什么地方游玩,在游玩中有什么感悟或者读了什么书。
做个人品牌一定要让自己的品牌有温度。因此在输出内容时,你可以分享健身的感悟,也可以倡导粉丝一起健身,这些是你的生活方式,也是你生活观的一种体现。个人品牌不像产品品牌,产品品牌更多的是讲述产品的优点,而个人品牌一方面是输出知识体系,另一方面是输出个人价值观。我们更愿意跟一个有温度、有生活的人产生连接,而不会和一个冷冰冰的产品交流。
当确定了粉丝增长渠道后,你就要确定自己的内容输出策略了,为此可以先规划一下自己输出的内容特点。比如你是喜欢讲故事,还是喜欢讲道理,这两者使用的策略就有所不同。很多人喜欢先讲述一个道理,再通过讲述故事来论证道理,最后总结方法,这就是一种写文章的策略,做社群和个人号也要选择一种内容输出的策略。
变现策略一定要把握好。先有入口产品不断引流,给予客户尝试机会;然后有爆款产品为你获得利润,而且还要通过爆款产品进一步拉近与客户之间的关系,让客户感受到你的产品是超值的并以此获得客户的高度认可;当客户非常认可你时,再推出高利润的咨询产品;当粉丝逐渐增多且他们对你的生活方式和品牌理念非常了解时,就可以开始推出跨界产品了。
第7章 社群营销:用社群成就百万粉丝
社群能解决流量和成交率两大核心问题,运营社群有负成本获得客户流量、客户黏性强和客户成交率高三大优势。一个500人的社群相当于一个拥有500名熟客的小卖部、拥有500名学员的培训会、有500个商家参与的招商会,而且能够节省所有的场地费和餐饮费。
裂变有四个步骤,首先知道客户是谁,再了解客户聚集在哪里,然后通过策略借到客户,最后让借来的客户再次裂变。
从四个方面打造会员体系,构建一个让客户不愿离开的场域。设置一个基本的门槛,收取一定的会费,这样客户才能得到会员价格。提供VIP尊享价值,有足够消费能力的人往往特别在意不一样的身份认同感。提供不同等级的VIP价值。赠送体验的短期VIP,让更多人进来。
会员的价值是普通客户的4.5倍,锁定一个会员相当于重新开发4.5个新客户。我们要把获取4.5个新客户的推广费用全部拿来回馈会员,他们才是你的核心用户。打造会员体系一定要采取收费的方式,不收费的会员卡对客户来说没有任何价值。但是收费的会员卡就要提供足够的价值,让客户感受到VIP的尊享服务。
打造个人品牌也可以建立合伙人分销体系,而且相比传统的商品,通过分销体系,个人品牌能够更加迅速地走向全国,乃至走向全球。知识产品是打造个人品牌的核心内容,知识产品的传播无须库存,无须发货,今天推出明天就可能在不同国家获得学员的认可。
第8章 百万大V:打造百万个人号矩阵
微信头像、个人标签和微信背景是个人品牌在微信里的最佳广告位,把每一个部分都用到极致,让别人一眼就能认出你是谁,知道你是做什么的、你为什么值得信赖,将为你节约大量的沟通成本,帮你完成自动成交的前50%的工作。
第9章 认知进化:打造个人品牌的40个认知突破
价值感知首先来源于你的经历,其次来源于你个人简历的呈现,再次来源于你的表达。通过对这三个方面的把握,一下子就能提升你在别人心目中的价值。销售途径是你能否把自己的技能卖出更高价格的重要因素。如果你身边有10个做猎头的朋友,你经常向他们展示你的能力,他们可能会为你推荐不同的工作机会,你也能把自己销售出更好的价格,体现出更高的价值。如果你经常和行业内的大咖交流,让他们有机会认识你、了解你,你的收入可能会超过你本身的价值。打造个人品牌,就是要不断提升自己的影响力,增加自己的销售途径,让自己的价值得到充分的释放。
有的人在思考问题时,一旦思考不出结果,就会出去走走、翻看一下书籍、看会儿电影或出去找朋友聊天,接着开始做别的事情,也就是说,他们一旦思考遇到障碍,就会转移目标。为了逃避思考,他们愿意做任何事情,愿意按照任何人的建议去做,最后自己为结果买单。这是典型的思考厌恶症。
有些人想要打造个人品牌,思考了很多,如何才能做到、使用哪些方法才能成功、怎样才能有更好的途径变现……但一直没有行动。有的人想要创业,整天想着如何赚钱、如何不亏钱、万一投入成本却没有客户该怎么办、万一没有收入全家人的生活该怎么办……却迟迟迈不出第一步,于是创业的梦想一耽搁就是十年。而有的创业者其实并不聪明,只是选择直接开干,后来面对困难也能想出很多方法,还能得到贵人相助,事业越做越好。
所有的新手妈妈之前从来没有养过孩子,但是却能把孩子养大,难道是她在生孩子前就想好了孩子生病怎么办、孩子上学怎么办、孩子不听话怎么办吗?不是的,这只是因为她有强烈的使命感,有100个必须做好的理由,也有100个做不好的痛点,如果孩子出了任何差错,她都会痛苦一辈子。所以,凡事不可能都想好了方法再做,而是只有做了才有更好的方法。只要有一个大致的方向,就直接开干吧,方法自己会找上门来。
邀约人的误区,就是低声下气地求人,千万要避免这一点。人都喜欢和更高层次的人交往,而不是和更低层次的人交往。我们可以谦虚、客气,但是不要低声下气地迎合。人际交往的关键是平等对待,永远相信自己将来会更好,将来的你会比你邀约的人还要好,这样你就有足够的底气去邀约。
沟通,不是说服,而是让对方理解你的行为,然后跟你一起行动,一起创造事业。
如果是从零开始,面对竞争对手时我们不应该选择正面竞争的方式,而应该逃跑。你可以在朋友圈屏蔽竞争对手,从陌生的人群开始积累影响力。
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